תנאי שימוש

תקנון ותנאי שימוש באתר HOMELUXE

עודכן לאחרונה:01  ביולי 2025

מבוא

אתר זה מופעל על ידי HOMELUXE. לאורך התקנון, המונחים "אנחנו", "שלנו" ו-"האתר" מתייחסים ל-HOMELUXE.
השימוש באתר, לרבות גלישה, רכישת מוצרים, יצירת קשר וקבלת תוכן או שירותים, מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים, ההנחיות והמדיניות המופיעים במסמך זה.

אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.

1. תנאי שימוש כלליים

  • המשתמש מצהיר כי הוא בגיל חוקי לפי דיני מדינתו (לפחות 18), או קיבל אישור מהורה/אפוטרופוס חוקי להשתמש באתר.

  • חל איסור מוחלט על שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, מזיקה או פוגענית.

  • המשתמש מתחייב שלא להזין לאתר תוכן מזיק כגון וירוסים, קוד זדוני, או כל פעילות המסכנת את האתר והמשתמשים בו.

2. מדיניות שירות

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, בכל עת, מכל סיבה.

  • ייתכנו שינויים במוצרים, במחירים או בזמינות — ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.

  • תכנים הנמסרים דרך האתר עשויים לעבור ברשתות בלתי מוצפנות, למעט מידע רגיש כגון פרטי תשלום.

3. דיוק מידע

  • אנו משתדלים להציג מידע מדויק ומעודכן, אך איננו מתחייבים לכך.

  • הסתמכות על תוכן האתר נעשית באחריות המשתמש בלבד.

4. מחירים, זמינות ושינויים

  • מחירי המוצרים והזמינות עשויים להשתנות מעת לעת.

  • אנו שומרים את הזכות להפסיק או לשנות שירותים או מוצרים מבלי להודיע מראש.

5. מוצרים ושירותים

  • כל המוצרים מוצעים בכפוף למלאי זמין.

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל מכירות לפי אדם, אזור גיאוגרפי או תחום שיפוט.

6. פרטי משתמש וחשבונות

  • עליך לספק פרטים נכונים, מדויקים ומעודכנים בעת ההרשמה וביצוע ההזמנה.

  • האחריות לשמירה על סודיות החשבון והסיסמה היא על המשתמש בלבד.

7. כלים חיצוניים וקישורים

  • ייתכן שנשתמש בכלים ושירותים של צדדים שלישיים. איננו נושאים באחריות לפעילותם.

  • ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים – איננו אחראים על תוכנם, בטיחותם או זמינותם.

8. הערות משתמשים

  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר או לערוך תוכן שנחשב בלתי ראוי, פוגעני או מפר זכויות.

9. פרטיות

  • השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, ומהווה הסכמה לתנאיה.

  • מדיניות הפרטיות

    עודכן לאחרונה: 01 ליולי 2025

    מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד האתר שלנו ("האתר", "אנחנו", "שלנו") אוסף, משתמש וחושף את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר, משתמש בשירותים שלנו או מבצע רכישה מ־https://myhomeluxeshop.com (להלן: "האתר"), או מתקשר איתנו בנוגע לשירותים אלה (יחד – "השירותים").

    במדיניות זו, "אתה" או "שלך" מתייחסים אליך כמשתמש בשירותים – בין אם כלקוח, מבקר באתר, או אדם המספק מידע אישי כלשהו בהתאם לתנאים המפורטים כאן.

    אנא קרא/י בעיון את מדיניות הפרטיות. השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמה לאיסוף, לשימוש ולשיתוף של המידע שלך כפי שמתואר להלן. אם אינך מסכים/מה לתנאים, אנא הימנע/י מהמשך שימוש בשירותים.

    שינויים במדיניות הפרטיות

    ייתכן שנעדכן מדיניות זו מעת לעת, כדי לשקף שינויים בפעילות העסקית שלנו, בדרישות החוק או בהנחיות רגולטוריות. נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר ונתקן את תאריך העדכון.

    איזה מידע אישי אנו אוספים

    המידע שאנו אוספים תלוי באופי השימוש שלך באתר וכולל:

    מידע שאתה מספק לנו ישירות:

    • שם מלא

    • כתובת

    • כתובת דוא"ל

    • מספר טלפון

    • פרטי הזמנה, חיוב ומשלוח

    • פרטי חשבון אם נוצר (שם משתמש, סיסמה וכו')

    • פניות לשירות לקוחות

    מידע שנאסף אוטומטית (מידע שימוש):

    • כתובת IP

    • סוג הדפדפן והמכשיר

    • עמודים שבהם צפית

    • משך השהות באתר

    • פעולות שביצעת באתר
      (באמצעות קוקיות, פיקסלים וטכנולוגיות נוספות)

    מידע מצדדים שלישיים:

    • ספקי שירותי סליקה ותשלום

    • מערכות ניתוח נתונים

    • שירותי אחסון ותחזוקה

    כיצד אנו משתמשים במידע שלך

    • לספק את השירותים: עיבוד הזמנות, תמיכה טכנית, משלוחים ועוד

    • לשיווק מותאם אישית: שליחת מבצעים, תוכן פרסומי מותאם וניוזלטר

    • לשיפור השירותים: ניתוח נתונים וחוויית משתמש

    • לאבטחת המערכת: זיהוי ומניעת הונאות וניסיונות תקיפה

    פנייה אלינו

    אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות זו, או אם ברצונך לממש את זכויותיך בנושא פרטיות מידע, ניתן ליצור איתנו קשר:

    📧 דוא"ל: niveen2206@gmail.com

    📱 וואטסאפ לשירות לקוחות: 050-5488678

10. הגבלות שימוש

חל איסור מוחלט להשתמש באתר או בתכניו לצורך:

  • פגיעה בזכויות אחרים

  • פרסום או הפצת תוכן בלתי חוקי

  • שליחת תוכן שקרי או מטעה

  • העברת תוכן שיש בו נוזקה או קוד זדוני

11. אחריות מוגבלת

השירותים והמוצרים מוצעים כפי שהם ("AS IS").
HOMELUXE אינה נושאת באחריות לכל נזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש באתר או בשירותים.

12. שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את HOMELUXE בגין כל נזק, תביעה או הוצאה שנגרמה עקב הפרת תנאים אלה.

13. הפרה וסיום

HOMELUXE שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את הגישה שלך לאתר בכל עת, אם הופרו תנאי השימוש.

14. הדין החל

תנאים אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל, וכל מחלוקת תתברר בהתאם לדין זה.

15. עדכונים ושינויים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו בכל עת. באחריותך לבדוק את העדכונים. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה העדכנית של התנאים.

16. יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש – ניתן לפנות אלינו בכתובת:
📧 niveen2206@gmail.com